Versand und Rückgabe Royal Pop Resell

Versand & Rückgabe

Transparente Informationen zu Lieferung, Versandzeit und Rückgabe

Bei Royal Pop Resell legen wir großen Wert auf einen transparenten und zuverlässigen Bestellablauf. Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Rückgabe und Widerruf.

Versandinformationen

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

14–18 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.Aufgrund der erhöhten Nachfrage werden die Uhren nach Bezahlungseingang der Reihe nach versand. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. In Einzelfällen kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen, saisonale Spitzenzeiten oder externe Versanddienstleister zu leichten Verzögerungen kommen. 

Versandkosten

Die aktuell geltenden Versandkosten werden dir transparent im Warenkorb und während des Bestellvorgangsangezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Sendungsverfolgung und Bestellstatus

Sobald deine Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – weitere Informationen zum Versandstatus deiner Bestellung per E-Mail.

Rückgabe & Widerruf

14 Tage Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail:

syuleymanovaydanaliev@gmail.com

Bitte gib dabei folgende Informationen an:

  • deinen vollständigen Namen
  • deine Bestellnummer
  • die Artikel, die du zurückgeben möchtest

Rücksendung der Ware

Nach deinem Widerruf hast du 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Bitte frage beim Kundensupport nach der Adresse. 

Die Ware sollte möglichst unbenutzt, vollständig und in einem geeigneten Zustand zurückgesendet werden.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder ein berechtigter Reklamationsfall vorliegt. Über Rücksendekosten muss vor dem Kauf klar informiert werden.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

 

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:

info@royalpopswatchap.com

Sende uns idealerweise:

  • deine Bestellnummer
  • eine kurze Beschreibung des Problems
  • aussagekräftige Fotos der beschädigten oder fehlerhaften Ware

Wir prüfen dein Anliegen und melden uns mit einer passenden Lösung.